Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 15.08.2025
Site/Marka Adı: Provakids
Alan Adı: provakids.com

Madde 1 – Taraflar

1.1 – Satıcı
Ünvanı: Provakids
Adresi: PINARBAŞI MAH. 54012. SK. NO: 28, İç Kapı No: 01, Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş
Telefon: 0553 736 08 46
E-posta: provakids.com@gmail.com
Vergi Dairesi: AKSU
Vergi No: 10004518548

1.2 – Alıcı
Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı Adı/Soyadı veya Firma Ünvanı]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E‑Posta]
TCKN/VKN: [Alıcı TCKN veya VKN]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın internet sitesi aracılığıyla sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün(ler)in satışı, teslimi, ödemesi ve tarafların hak-yükümlülüklerine ilişkin hükümleri düzenler.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Sipariş Tarihi: [GG.AA.YYYY]
Ürün Adı ve Kodu: [Ürün Tanımı ve Stok Kodu]
Renk/Beden/Model: [Seçilen Renk, Beden, Model]
Adet: [Adet]
Birim Fiyat: ₺ [Birim Fiyatı]
Toplam Tutar: ₺ [Toplam Tutar]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Kapıda Ödeme / Havale-EFT]

Madde 4 – Ödeme Şartları

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır. Kapıda ödeme seçeneğinde ek komisyon uygulanabilir; bu tutar sipariş onayında belirtilir.

Madde 5 – Teslimat Şartları

Teslimat, ödeme onayı alındıktan sonra 2–5 iş günü içinde Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti sipariş aşamasında gösterilir. Teslimat sırasında hasarlı paket durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı veya e-posta ile yapılmalı; ürünler orijinal ambalajıyla iade edilmelidir. Cayma halinde ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir; kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

Madde 7 – İade ve Değişim Koşulları

Ürün hatalı, eksik veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Değişim talepleri 7 gün içinde yapılabilir. Gönderimler Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmasıyla yapılmalıdır.

Madde 8 – Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, ürünün siparişte belirtilen özelliklere uygun tesliminden sorumludur. Hatalı kullanım garanti kapsamı dışındadır.

Madde 9 – Kişisel Verilerin Korunması

Taraflar, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca işbu sözleşme kapsamında paylaşılan kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklar, Alıcı’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri’nde çözümlenir.

Madde 11 – Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.

Satıcı: Provakids
Alıcı: [Alıcı Adı/Soyadı]